您可以先与卖家协商，协商无果可投诉或起诉。依据《合同法》及《消费者权益保护法》，商家违约应赔偿损失，欺诈行为更需承担法律责任。不及时处理可能导致您的权益受损，无法追回损失。
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常见处理方式为协商、投诉、起诉。首选与商家协商，无果后向消协投诉或向法院起诉，根据商家行为选择是否以欺诈为由解除合同。
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先协商后维权。1.与商家协商，要求退款或重新发货。2.协商不成，向消协投诉，提供订单、聊天记录等证据。3.若商家有欺诈行为，向法院起诉，要求赔偿。记得保留所有证据，以便维权。